质量管理

新源科技一直致力于为所有客户提供优质的产品。我们内部运营的方法是拥有一个简单但非常有效的基础架构。质量是新源技术日常工作的基本内容,因为质量,客户满意度和持续质量改进是每个人的责任。我们的理念是把质管落实到产品的生产过程中,而不是执行常规操作。我们拥有性能监控和纠正措施系统来管理异常。New Source Technology致力于提供满足或超过客户期望的优质产品和服务。我们的质量管理体系反映了我们将质量整合到我们的企业核心价值,产品,流程以及客户与供应商关系中的目标。我们致力于遵守并保持质量体系的有效性。作为整体方法的一部分,我们努力做到:

  • 设计,制造,销售和分发能满足客户期望的产品和服务。
  • 尽可能不断改善我们的产品和服务。
  • 了解我们运送的产品,地点和时间。
  • 超出了客户,员工和财务方面的期望。

ISO 9001:2015证书

自2017年通过ISO 9001:2015认证以来,New Source Technology一直保持着灯泵浦固态激光器组件的设计,制造,销售,营销和分销的质量管理体系。

New Source Technology已成功完成对ISO 9001:2015管理标准的重新认证审核。 证书于2020年3月24日颁发。

退货和返修/RMA

我们以最大的努力和诚意来处理来自客户的RMA。 为了处理RMA,我们与供应商紧密合作以找出问题的根本原因,并建立更好的实践以防止问题再次发生。 如果您对我们的任何产品有疑问,请立即与我们联系,以便我们开始创建解决方案。

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